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客房管理 标签:

客房管理

作者:杨奇美
状态:
分类:项目管理
原著:
书号:
字数:18万字
更新:
258*250广告位
出版: 郑州大学出版社

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本书主要内容包括客房产品的概念、种类及设计,客房部的组织机构及人力资源管理,客房价格决策和经营效益分析,客房预订与销售管理,客房对客服务与客服清洁保养及管理等。
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