广告位招租

当前位置:主页 > 经管 > 经济学 >

现代会务服务 标签:

现代会务服务

作者:陆永庆,阮益忠
状态:
分类:经济管理
原著:
书号:
字数:241594
更新:
258*250广告位
出版:

| 作者简介

| 公告

下载本书
本书根据《会务接待服务员技术等级标准》编写,是会务接待服务员的专业技术教材。它适用于会务接待服务员初、中、高三个等级的专业技术理论及操作技能的培训。全书共分八章,内容包括会务接待服务概述、服务礼仪、服务心理、中外民俗、服务规范、服务实务、会议装饰布置、服务设备的使用与维护等。本书内容丰富翔实,有助于提高会务接待服务人员整体素质,适应改革开放发展的需要,做好会务服务工作。本书可用作会务服务人员的岗位培训教材,对旅游业及其他服务性行业人员也有一定的参考价值。
广告位招租